コールセンターのバイトはきついと言われることがあります。実際、半年で辞めてしまうというようなケースも少なくありません。 どのような理由でキツい・大変だと感じるのかチェックしていきましょう。 仕事を覚えるのが大変 コールセ …
「2017年11月」の記事一覧
コールセンターの仕事ではステップアップのために職場を変えたり、プライベートな理由で離れていたが復帰するなど、経験者の立場で新しい職場を探しているという人も多いと思います。 経験者と未経験者で自己PRの書き方にそれほど差異 …
コールセンターでは副業で働いている人がたくさんいます。 そもそも数ある副業の中でなぜコールセンターを選ぶのでしょうか？ その理由を見ていきましょう。 副業をはじめる理由 副業とは本業以外で収入を得る手段を指します。副業と …
自己PRってどう書けば良いのか悩みますよね。特に未経験の仕事の場合、アピールするべきポイントなどわからないことも多くなります。 とりあえず書いてみるも支離滅裂な文章になってしまったなんてことはないでしょうか？ そこで今回 …
コールセンターのオペレーターの仕事は電話応対です。もちろんコミュニケーション能力が重要だと考えられています。 しかし、実際のところコールセンターは別にコミュ障でも働けます。ただし合わない仕事も当然存在するので、無難にこな …
楽だと言われる仕事やアルバイトはいくつか存在しますが、コールセンターの場合は楽を通り越して、楽すぎるといった感想を持つ人が多いようです。 今回はコールセンターのどういった点が楽すぎるのか、その特徴についてまとめてみました …
今回はコールセンターのCRMについて取り上げます。システムや運用の話になるのでコールセンターで働いていても知らない人も多いかと思います。CRMの概要を初心者にもよく分かるように説明します。 そもそもCRMとは CRMとは …
仕事の募集でコールセンターの欄を見ると、未経験者歓迎や事前研修ありと書いてあるところが多々あります。ただ具体的な内容までは書いていないことが多いので、興味はあるけれど厳しいものだったりしないだろうかと不安があるかもしれま …